Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Best Promoções estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso precise devolver ou trocar um produto, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme estabelecido pela legislação brasileira.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco e nós providenciaremos o rastreio para o retorno do produto. Assim que recebermos o item, iniciaremos o processo de troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias úteis após a confirmação da devolução do produto. O valor será estornado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para suporte e mais informações sobre trocas e devoluções, entre em contato conosco através do nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: bestpromocoes11@gmail.com
Whatsapp: +55 (11) 99872-2654